Service und Beratung im
ÜZW Kundencenter
Sie haben Fragen rund um Ihre Energieversorgung? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundencenters in unserer Energiewelt beraten Sie gerne per Telefon oder vor Ort bei Fragen und Anliegen rund um das Thema Strom. Als Anlaufstelle in der Region zu allen Energie-Themen ist uns der persönliche Kontakt sehr wichtig. Hier landen Sie nicht in der Warteschleife eines Call Centers im Ausland, sondern werden persönlich von ÜZW Expertinnen und Experten je nach Thema beraten.
Sie haben Fragen?
Wir sind für Sie da!
Sie möchten noch mehr Informationen zu unseren Tarifen oder zu 100% fairem Ökostrom wechseln? Dann rufen Sie uns an, schreiben uns eine E-Mail oder vereinbaren einen Termin mit Ihrem persönlichen Berater vor Ort.
08703 9255-190
Ihre Vorteile
auf einen Blick
Kompetente und freundliche Ansprechpartner
Umfangreiche
Beratung
Individuelle
Tariffindung
Vor Ort in
der Region
GARANTIERT OHNE CALL CENTER
Vielleicht haben Sie es schon selbst erlebt: Sie haben online einen Vertrag abgeschlossen, wenig später ergibt sich eine Frage, die Sie gerne persönlich klären wollen. Sie finden auf der Website des Anbieters nach langem Suchen eine Telefonnummer, die Sie in ein Call Center verbindet. Dort leitet Sie eine Computerstimme am Telefon durch die verschiedenen Themenbereiche, die Sie durch das Drücken einer entsprechenden Zahl am Telefon auswählen dürfen. Nach einigen Minuten landen Sie in der Warteschleife, da alle Leitungen besetzt sind…
Das passiert Ihnen bei der ÜZW nicht. Unser Kundencenter befindet sich in unserer Energiewelt in Altheim bei Landshut. Hier erreichen Sie unsere erfahrenen Kolleginnen und Kollegen entweder direkt vor Ort oder per Telefon oder schriftlich. Sollte für die Klärung Ihrer Fragestellung eine Expertin oder ein Experte aus einem anderen Bereich notwendig sein, werden Sie einfach verbunden.
DAS BIETET IHNEN DIE ENERGIEWELT
- Lassen Sie sich zu möglichen Stromtarifen beraten, zum Beispiel Wärmestrom, Ökostrom oder Autostrom.
- Sie haben Fragen zu Ihrer Stromabrechnung?
- Sie möchten Ihren monatlichen Abschlag anpassen und dies nicht über das Kundenportal machen?
- Sie benötigen Tipps zum Stromsparen?
- Sie haben Fragen zum Thema E-Mobilität?
- Sie möchten Ihre Messkonzept auf Power-to-heat umstellen, um Ihren PV-Strom noch besser zu nutzen?
Wir beraten Sie gerne persönlich – entweder vor Ort im Kundencenter in Altheim, am Telefon oder schriftlich. Garantiert ohne Call Center. Überzeugen Sie sich selbst.
DAS KÖNNTE IHNEN AUCH WEITERHELFEN
ÜZW ENERGIE AG
Regensburger Straße 33
84051 Altheim
Tel. 08703 3255-190
E-Mail: service@uezw-energie.de
UNSERE ÖFFNUNGSZEITEN
Mo. – Fr. 8:00 – 12:00 Uhr
Mo. – Do. 13:00 – 17:00 Uhr
UNSERE SCHLIEßTAGE
UND BRÜCKENTAGE
Bitte beachten Sie, dass wir an folgenden Tagen geschlossen haben:
Dienstag, 04.03.2024 Faschingsdienstag
Freitag, 02.05.2024 Tag nach Tag der Arbeit
Freitag, 30.05.2024 Tag nach Christi Himmelfahrt
Freitag, 20.06.2024 Tag nach Fronleichnam
DER ÜZW
STÖRUNGSDIENST
0180 77 66 55 44
24 Stunden erreichbar und für Sie da, wenn es zu einer Störung kommt.
Je Anruf: Die ersten 30 Sek. kostenlos, danach 14 ct/min inkl. MwSt. aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkpreis: max. 42 ct/min inkl. MwSt.
