Kundenportal „Meine ÜZW“

Das ÜZW Kundenportal ist online und damit rund um die Uhr für Sie da. Sie können jederzeit und von überall darauf zugreifen. Sie möchten zum Beispiel Ihren Abschlag ändern und haben dafür nur am Wochenende Zeit? Kein Problem über das Energie Kundenportal. Sie haben werktags erst ab 20 Uhr Zeit Ihren Zählerstand zu melden? Auch ganz einfach online über das Kundenportal möglich.

Registrieren Sie sich ganz einfach mit Ihrer Kundennummer und Ihrer E-Mail-Adresse in Ihrem entsprechendem Kundenportal. Sie erhalten nach der Registrierung per E-Mail einen Link zugeschickt, den Sie bestätigen müssen.  Dann können Sie sich ein entsprechendes Passwort vergeben.

Durch Vorgaben des Gesetzgebers ist für Netz, Strom-Vertrieb (Energie) und Photovoltaik ein gesonderter Login notwendig.

Gute Frage! Als Strom-Kunde der ÜZW Energie AG steht Ihnen das Energie-Portal zur Verfügung, wenn Sie im Netzgebiet wohnen und einen anderen Energie-Lieferanten haben, nutzen Sie das Netz-Portal und sollten Sie PV-Strom-Einspeiser im Netzgebiet sein, dann ist das PV-Portal das richtige für Sie. Kundennummern Netz und PV-Anlagen können miteinander verknüpft werden.

Innerhalb eines Kundenportals können Sie nach Ihrer erstmaligen Registrierung Ihre weitere Kundennummern ohne weitere Registrierung unter dem Bereich „Kontoverwaltung“ verknüpfen. Dies betrifft die 6er-Kundennummern Netz und 4er-Kundennummern für PV-Anlagen. Auch 1er-Kundennummern können miteinander verknüpft werden.

Das liegt daran, dass der Netzbetreiber gesetzlich verpflichtet ist, die Zählerstände in seinem Netzgebiet zu erfassen. Diese gibt er dann an den jeweiligen Stromlieferanten weiter.

Häufig fragen auch Stromlieferanten bei ihren Kunden den Zählerstand zusätzlich ab. Das ist in Ordnung.

Die Aufforderung erhalten Sie immer von Ihrem Netzbetreiber. Bei der Überlandzentrale Wörth/I.-Altheim Netz AG beginnen alle Kundennummern mit 6. Die Kundennummer unterscheidet sich von der Kundennummer Ihres Strom-Lieferanten. Der Netzbetreiber teilt dann die Zählerstände an den jeweiligen Energie-Lieferanten mit.

Innerhalb eines Kundenportals können Sie nach der erstmaligen Registrierung Ihre weiteren Kundennummern unter dem Bereich „Kontoverwaltung“ verknüpfen.

Das kann passieren. Fordern Sie einfach über die Funktion „Passwort vergessen“ ein neues Passwort an. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link. Klicken Sie auf den Link und vergeben Sie sich ein neues Passwort.

Haben Sie sich vielleicht mit einer anderen Kundennummer angemeldet (z.B. die 1er-Kundennummer im Portal ÜZW Energie) oder für das jeweilige Portal die falsche Kundennummer verwendet (z.B. die 1er Kundennummer für das Netz-Portal)? Oder stimmt die E-Mail-Adresse nicht oder die Schreibweise Ihres Passworts? Überprüfen Sie vorsichtshalber noch einmal Ihre Daten. Sollte der Login immer noch nicht funktionieren, melden Sie sich gerne bei uns.